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Technisches Gebäudemanagement

Hochwertige Immobilien verfügen über komplexe technische Anlagen, die der Sicherheit der Bewohner und dem Komfort dienen. Neben einem störungsfreien Betrieb achten wir auch darauf, dass Ihre Anlagen den geltenden rechtlichen Bestimmungen entsprechen und der gewünschte Komfort zur Verfügung steht.

TECHNISCHE INSTAND­HALTUNG

Überwachung und vorbeugende Wartung: Die gesamte Gebäudetechnik wird durch den täglichen Einsatz stark belastet. Daher garantiert nur eine regelmäßige Wartung durch kompetente Service­techniker einen störungsfreien, sicheren und kostengünstigen Betrieb. Dabei überwachen wir die Anlagen per Ferndiagnostik und Service-Teams.

BAU- / BAUUNTERHALTS­MANAGEMENT

Langfristige Werterhaltung: Immobilien sind bleibende Werte. Vorausgesetzt, sie werden professionell betrieben und unterhalten. Wir decken die Schwachstellen auf, erstellen Mängelkataloge und ermitteln die Kosten für den optimierten Bauunterhalt. Als Netzwerk­partner erbringen wir in enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden auf Wunsch Planungs­leistungen, erstellen Ausschreibungen, führen Vergaben durch und übernehmen auch die Bauüberwachung.

BRANDSCHUTZ

Umsicht mit Konzept: Brandschutz ist nicht nur eine Frage von Wachsamkeit und technischer Ausrüstung. Das Wissen zu Brandschutz­vorschriften sowie der Betrieb und die Wartung von Brandschutz­einrichtungen sind ebenso entscheidend. Unsere Experten erstellen Brandschutz­konzepte und setzen diese mit viel Erfahrung um.

GEWÄHRLEISTUNGS­VERFOLGUNG

Engagement bis zur Mängelfreiheit: Bereits während der Inbetriebnahme von technischen Anlagen gilt es Mängel zu erkennen, diese aufzunehmen und deren Beseitigung einzufordern. Im Zuge des Objekt­management setzen wir Fristen, mahnen und führen das Gewährleistungs­kataster, das den Überblick über die diversen Gewährleistungs­verpflichtungen sicherstellt. 

RUFBEREITSCHAFTS­DIENST

Einsatz rund um die Uhr: Der zuverlässige Betrieb von technischen Anlagen ist eine Grund­voraussetzungen für das Funktionieren von Business-Units oder Wohneinheiten. Unser mobiles Einsatzteam garantiert die zeitnahe und nachhaltige Problemlösung zu jeder Tages- und Nachtzeit. So vermitteln wir unseren Kunden, den Nutzern und auch uns selbst eine hohes Maß an Sicherheit und Verfügbarkeit der Objekte.

USER HELP DESK

Mit Kompetenz zur Lösung: Für Betriebsangehörige und Bewohner braucht es einen kompetenten Kontakt, der bei Störungen einfach und jederzeit erreichbar ist. An dieser Schlüsselstelle müssen Problem­stellungen erkannt und notwendige Maßnahmen direkt eingeleitet werden. Hierfür implementieren wir den vom Kunden gewünschten Service-Level, schulen unsere Mitarbeiter und stellen mittels Monitoring die fortlaufende Qualitätssteigerung in der Prozesskette sicher.