Technisches Gebäudemanagement
TECHNISCHE INSTANDHALTUNG
Überwachung und vorbeugende Wartung: Die gesamte Gebäudetechnik wird durch den täglichen Einsatz stark belastet. Daher garantiert nur eine regelmäßige Wartung durch kompetente Servicetechniker einen störungsfreien, sicheren und kostengünstigen Betrieb. Dabei überwachen wir die Anlagen per Ferndiagnostik und Service-Teams.
BAU- / BAUUNTERHALTSMANAGEMENT
Langfristige Werterhaltung: Immobilien sind bleibende Werte. Vorausgesetzt, sie werden professionell betrieben und unterhalten. Wir decken die Schwachstellen auf, erstellen Mängelkataloge und ermitteln die Kosten für den optimierten Bauunterhalt. Als Netzwerkpartner erbringen wir in enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden auf Wunsch Planungsleistungen, erstellen Ausschreibungen, führen Vergaben durch und übernehmen auch die Bauüberwachung.
BRANDSCHUTZ
Umsicht mit Konzept: Brandschutz ist nicht nur eine Frage von Wachsamkeit und technischer Ausrüstung. Das Wissen zu Brandschutzvorschriften sowie der Betrieb und die Wartung von Brandschutzeinrichtungen sind ebenso entscheidend. Unsere Experten erstellen Brandschutzkonzepte und setzen diese mit viel Erfahrung um.
GEWÄHRLEISTUNGSVERFOLGUNG
Engagement bis zur Mängelfreiheit: Bereits während der Inbetriebnahme von technischen Anlagen gilt es Mängel zu erkennen, diese aufzunehmen und deren Beseitigung einzufordern. Im Zuge des Objektmanagement setzen wir Fristen, mahnen und führen das Gewährleistungskataster, das den Überblick über die diversen Gewährleistungsverpflichtungen sicherstellt.
RUFBEREITSCHAFTSDIENST
Einsatz rund um die Uhr: Der zuverlässige Betrieb von technischen Anlagen ist eine Grundvoraussetzungen für das Funktionieren von Business-Units oder Wohneinheiten. Unser mobiles Einsatzteam garantiert die zeitnahe und nachhaltige Problemlösung zu jeder Tages- und Nachtzeit. So vermitteln wir unseren Kunden, den Nutzern und auch uns selbst eine hohes Maß an Sicherheit und Verfügbarkeit der Objekte.
USER HELP DESK
Mit Kompetenz zur Lösung: Für Betriebsangehörige und Bewohner braucht es einen kompetenten Kontakt, der bei Störungen einfach und jederzeit erreichbar ist. An dieser Schlüsselstelle müssen Problemstellungen erkannt und notwendige Maßnahmen direkt eingeleitet werden. Hierfür implementieren wir den vom Kunden gewünschten Service-Level, schulen unsere Mitarbeiter und stellen mittels Monitoring die fortlaufende Qualitätssteigerung in der Prozesskette sicher.